💰📞🔥 Curso de Como Cobrar Inadimplentes: Recupere Valores com Estratégia e Profissionalismo
Se você quer reduzir prejuízos e recuperar dinheiro de clientes…
👉 saber cobrar da forma certa é essencial
Porque:
👉 cobrança bem feita evita perda financeira
👉 melhora o relacionamento com o cliente
👉 aumenta o fluxo de caixa do negócio
💡 Quem sabe cobrar, não fica no prejuízo.
🔥 O que você vai aprender:
✔️ Técnicas profissionais de cobrança
✔️ Como abordar diferentes tipos de clientes
✔️ Estratégias de negociação
✔️ Organização e gestão da cobrança
🧠 Você vai conseguir:
📈 Recuperar valores em atraso
💬 Melhorar sua comunicação
🎯 Negociar com mais eficiência
🤝 Lidar com clientes difíceis
💰 Reduzir inadimplência
📚 Conteúdo do curso:
✔️ Fundamentos da cobrança
✔️ Postura e abordagem profissional
✔️ Tipos de clientes e comportamento
✔️ Técnicas de sondagem e argumentação
✔️ Estratégias de negociação e pagamento
✔️ Organização e gestão de carteira
✔️ Controle de tempo e produtividade
✔️ Análise de histórico do cliente
✔️ Reversão de objeções
✔️ Situações complexas (discordâncias, terceiros, etc.)
🎯 Para quem é:
👉 Empreendedores
👉 Equipes financeiras e cobrança
👉 Vendedores
👉 Empresas que lidam com inadimplência
⏱️ Carga horária: 80 horas
🎓 Certificado incluso
💰 Por que esse curso vende bem:
👉 Problema comum em empresas
👉 Impacto direto no caixa
👉 Aplicação prática imediata
👉 Curso completo (80h)
🚀 Resumo:
Esse curso não é só sobre cobrar…
👉 é sobre recuperar dinheiro sem perder o cliente.
👉 Garanta sua vaga agora e aprenda a cobrar com estratégia! 💰📞🔥
Habilidades aprendidas
1 - O que é cobrança?
2 - O que é preciso para cobrar?
3 - Etapas da cobrança
4 - Conhecimento e postura
5 - Ouvir mais para ofertar
6 - Time da cobrança
7 - Cliente irritado
8 - Cliente sono
9 - Cliente acelerado
10 - Abordagem e apresentação
11 - Sondagem
12 - Argumentação
13 - Pagamento
14 - Informações e dúvidas
15 - Tabulação e atualização de dados
16 - Como alcançar as metas estipuladas
17 - Discador x Manual
18 - Como administrar o tempo
19 - Busque o melhor negócio
20 - Cuidado com as propostas de exceção
21 - Análise de históricos
22 - Realização da preventiva
23 - Reversão de quebras
24 - Emissão x Vencimento
25 - Ator por um dia
26 - Organização de retornos
27 - Segredo do sucesso
28 - Carteira
29 - Produto
30 - Perfil social dos produtos
31 - Desemprego
32 - Sem interesse/Sem condições
33 - Falecido
34 - Em negociação com a agência
35 - Desconhece a dívida
36 - Dívida de terceiros
37 - Propostas absurdas
38 - Discorda dos valores
39 - Desconhece cliente no local
BRUNO VITICA VENTURI
Graduado em processos gerenciais e com pós-graduação em gestão empresarial, possui vasta experiência na área comercial, é um profissional movido por desafios.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
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