📚 Curso de Gestão de Qualidade
⏱️ Carga horária: 80 horas
🚀 Transforme qualidade em eficiência, melhoria contínua e melhores resultados.
📝 Descrição:
O Curso de Gestão de Qualidade foi desenvolvido para quem deseja compreender os principais conceitos e práticas relacionados à qualidade nas organizações. O conteúdo aborda ferramentas e estratégias que contribuem para padronizar processos, identificar oportunidades de melhoria e promover uma cultura voltada à excelência.
📌 Principais tópicos:
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Fundamentos da gestão da qualidade
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Princípios e conceitos de qualidade
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Padronização e melhoria de processos
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Controle e garantia da qualidade
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Ferramentas da qualidade
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Indicadores de desempenho
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Melhoria contínua
✨ Aprimore seus conhecimentos e contribua para processos cada vez mais eficientes e qualificados!
Habilidades aprendidas
1 - Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade
2 - Principais pensadores da Qualidade
3 - Satisfação do cliente
4 - Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
5 - Ciclo PDCA e Benchmarking
6 - Círculos de controle da Qualidade
7 - Controle estatístico de processo
8 - Brainstorming, Pareto e “5 Por que”
9 - Diagrama de Ishikawa e 5W2H
10 - Programa 5S
11 - Kaizen
12 - ISO 9001, ISO 14001 e OHSA 18001
13 - Sistema quantitativo de pontuação
EMERSON MARCHI
Mestre em gestão integrada, consultor de empresas, com mais de 20 anos de experiência na área.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
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